中民卫培字[2023]第85号

各级医疗及医保机构：

为深入贯彻落实医疗机构依法执业自我管理主体责任，规范医疗机构执业行为，多层次、多维度加强依法执业，对照法律法规和标准，改进存在问题和不足，规范执业行为。弘扬新时代卫生健康工作者职业精神，加强医德医风和行业作风建设，不断提升医疗服务水平与患者满意度，构建健康和谐的医患关系，切实保障人民群众的身体健康和生命安全。为此，中国民族卫生协会培训部特举办“新形势下医疗服务合规要点解析与自媒体时代医疗纠纷预防与处置暨医疗质量安全闭环式管理培训班”。现将有关事项通知如下：

一、时间、地点  

杭州市  2023年11月17—20日（17日全天报到） 

贵阳市  2023年12月8—11日（8日全天报到）

珠海市  2023年12月22—25日（22日全天报到）

二、主要内容

1、医疗合规相关概念和相关法律法规

2、医疗合规义务与合规风险识别

3、《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》的制定背景、适用范围、主要内容、处罚及问责等方面深入解析

4、医疗执业要求和法律责任

5、《患者安全专项行动方案（2023-2025年）》解读及监测指标、分级分类标准及落实要点

6、《手术质量安全提升行动方案（2023-2025年）》制定背景、主要内容及工作要求

7、《全面提升医疗质量行动计划（2023-2025年）》解读与实施重点

8、容易引发纠纷的临床环节与纠纷防范

9、检查检验结果互认风险与防范

10、自媒体时代医疗纠纷的处置及预防

·自媒体时代医疗纠纷的主要表现形式、现状、特点

·自媒体时代医疗机构投诉接待处理“十应当”的落实与思考

·自媒体时代医疗纠纷处置方法及应对策略的转变

·自媒体时代临床诊疗工作中的医患沟通及规避要点

11、以问题为导向的医院负向事件闭环管理经验分享

12、实例解析、提问与解答。

三、参加对象

1、各级卫健委（局）分管领导及医政处、法规处、医疗服务监督处、科教处等科室负责人及有关人员；

2、各级医疗机构信访与医疗纠纷调解委员会相关负责人及有关人员；

3、各级医院院长、书记、医务处、质控科、法制科、医患办、投诉办、评审办、病案科、护理部等科室负责人及产科、骨科、急诊、新生儿室、血液透析室等临床高风险科室负责人及业务骨干。    

4、各级医院分管纪检或行风建设工作领导及行风建设办公室负责人及相关职能部门负责人等。

四、拟邀专家

孙维佳  湖南妇女儿童医院院长，原中南大学湘雅医院副院长

赵  越  北京大学人民医院原党委书记、副院长

马  雪  首都医科大学附属北京朝阳医院医务处处长、质控办主任

樊  荣  北京清华长庚医院医患关系协调办公室主任

五、授课方式、费用

1、现场培训：1800元/人(含，授课期间中餐、学分证书、资料、场地及专家费用等)。食宿统一安排，费用自理。报到时统一缴纳。

2、线上个人：1200元/人。通过个人终端设备收看即可。

3、线上团体：6800元/场/次。直播视频课程同步至医院会议室/科室内组织有关人员学习即可。提供电子版讲义。

六、学分证书

授予国家级继续医学教育项目Ⅰ类学分6分[2023-15-02-186(国)] 。

七、报名方法及其它事项

1、收到报名表后将于开班前一周发出第二轮通知，告知具体报到地点、乘车路线、具体日程安排等事宜，或告知线上直播课程观看流程或路径。

2、会务组：010-62877315