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改善就医感受提升患者体验暨提升患者满意度专题培训班

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讲解人:包品红 郭俊艳 秦英芳 张宝珠

为进一步优化医疗服务,提升患者体验,按照国家卫生健康委、国家中医药局印发的《关于开展改善就医感受提升患者体验主题活动的通知》增强患者就医获得感、幸福感、安全感,进一步解决人民群众看病就医的急难愁盼问题,改善就医感受,提升患者体验,保障人民群众享有公立医院高质量发展成果。为此,祈福医学特举办“改善就医感受提升患者体验暨提升患者满意度专题培训班”

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直播时间:2024.07.09 08:00
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DRG/DIP下医院应对之策与绩效制度

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讲解人:马作镪

近日,国家医保局联合财政部、国家卫生健康委、国家中医药局印 发了《2024 年医疗保障基金飞行检查工作方案》(简称《工作方案》), 在全国范围启动 2024 年医疗保障基金飞行检查(简称飞行检查)工作。 为配合医疗机构迎检工作,加强医保基金监管、维护基金安全。

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直播时间:2024.07.03 08:00
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以问题为导向(PBL)的医院负向事件闭环管理暨医疗质量安全改进目标培训班

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讲解人:樊荣 王琨

为加强医疗质量安全管理,持续提升医疗质量安全水平,加强以目标为导向的医疗质量安全管理工作,国家卫生健康委办公厅组织制定了《2024年国家医疗质量安全改进目标》和各专业2024年质控工作改进目标,指导行业以目标为导向科学精准开展医疗质量安全改进工作。 患者安全关乎人民群众生命健康,是医疗质量管理的底线和核心内容,也是患者对医院信任度和满意度的重要考量。国家卫生健康委将“患者安全专项行动”作为《全面提升医疗质量行动计划(2023-2025年)》的子行动进行了安排,并研究制定了《患者安全专项行动方案(2023-2025年)》。 为进一步提升医疗服务能力,保障医疗质量安全,建立患者诉求快速响应机制,及时回应患者急难愁盼问题,做到投诉有接待、处理有程序、结果有反馈、责任有落实、保障医患双方合法权益,构建和谐医患关系。

0.2福豆
直播时间:2024.06.13 08:30
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DRG付费模式下医院运营管理

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讲解人:杜圣普、马作镪、崔斌、程琪

DRG付费模式下医院运营管理

0.2福豆
直播时间:2024.03.25 00:00